A partir del gener de 2006, l'empresa Cal Parent , SL , propietària de l'Hotel Comte Tallaferro i de la Fonda Siqués, comunica als seus clients i públic en general que la seva política de cancel·lació és la següent :
Despeses d'anul·lació
En temporada baixa i mitjana, les anul·lacions dins les 48 hores prèvies a l'entrada del client a l'hotel, es penal·litzaran amb el cobrament de la primera nit del total de l'estada. En temporada alta, les anula·lacions dins els set dies anteriors a l'entrada del client es penal·litzaran, igualment, amb el cobrament de la primera nit del total de l'estada.(DOGC. Núm. 1876 de 23/3/1994)
Penal·lització estada no complerta
En el cas que el client no completi la seva estada a l'hotel, aquest facturarà el total de les nits de la seva estada més el 40% del total dels serveis que faltin per consumir, en concepte de penal·lització per abandonament de l'hotel sense acabar l'estada reservada, segons l'article 21 de la Llei d'Allotjaments Turístics (DOGC Núm. 384 de 31/12/1996)
No presentació del client
En cas de no presentació del client a l'hotel, es penal·litzarà amb el 50% del total de l'estada, si aquesta és inferior a set dies, i del 100% si aquesta és superior als 7 dies ( DOGC Núm. 1876 de 13/3/1994).
La Direcció